Pengakhiran Layanan Kode Akses 500xyz

Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia Tbk. (“Telkom”) dan PT Infomedia Nusantara (“Infomedia”) dengan ini mengumumkan bahwa berdasarkan keputusan Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo) No. 520 Tahun 2014 tangggal 05 Mei 2014, telah menetapkan penggunaan kode akses 1500XYZ untuk penyelenggaraan call center kepada PT Infomedia Nusantara.

pelanggan nomor 500XYZ harus dipindahkan (migrasi) ke nomor 1500xyz. Mengingat bahwa nomor 1500xyz adalah nomor kode akses untuk pelayanan call center maka status pelanggan 1500xyz adalah sebagai pelanggan layanan call center dan layanannya diberikan oleh penyelenggara call center yang telah mendapatkan izin penyelenggaraan dan mendapatkan penetapan penggunaan kode akses call center 1500xyz.

Pada proses migrasi nomor 500XYZ mejadi 1500XYZ diberlakukan masa transisi selama 2 (dua) tahun sejak dikeluarkannya penetapan penggunaan kode akses 1500XYZ kepada PT. Informedia Nusantara, dan dapat diperpanjang setelah dilakukan evaluasi. Selama masa transisi dimaksud nomor 500XYZ masih dapat digunakan, namun setelah masa transisi berakhir maka penggunaan nomor 500XYZ akan dikembalikan kepada fungsi awal sebagai blok nomor PSTN.

Informasi lebih lanjut terkait program migrasi 500xyz ke 1500xyz dapat menghubungi 021-7201221 ext 1324.